サポート » アップデート時に起こるエラー »
サポートページからダウンロードしたアップデータが立ち上がりません。
Macでアップデータが起動できない原因としては、
Update.app のファイルパーミッションが正しくない場合が考えられます。
ファイルパーミッション周りで問題が起こる原因としては、
ダウンロード頂いたアップデータを解凍する際に使用している解凍ソフトが起因していることが考えられます。
もしOSX標準のユーティリティソフト以外の解凍ソフトを使用されている場合は、
OSX標準の解凍ユーティリティソフトを使って解凍頂き、アップデータの起動をお試し下さい。
アップデート実行時に、エラーメッセージが表示される場合は、下記もご確認下さい。