FAQ on problems and errors that occur during the Voice Library or Piapro Studio installation are listed.

Category :Error when installing voice library or Piapro StudioSupport
ダウンロードしたインストーラを開くと「NSIS Error」が表示されます

NSIS_Errorは、ダウンロードしたインストーラファイルが破損していることを示してます。 下記などダウンロード頂いている環境を見直して頂き、再度ダウンロードをお試しください。 ・通信速度に問題がないか確認 ・ネット環境の設定を確認 ・他のブラウザ(Google Chrome推奨)でダウンロード なおダウンロード頂く時間帯によっては、アクセスが集中しダウンロードに失敗する場合もございますので、 この場合は、時間を置いてから再度ダウンロードしてください。

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Category :Error when installing voice library or Piapro StudioSupport
Studio One「署名が壊れているか、無効です」と表示される

単純にデジタル署名の警告であればソフトウェア自体は実行できますが、 別のブラウザを使用し再度ダウンロード頂くなど、ダウンロード頂いている環境や設定を見直してください。

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Category :Error when installing voice library or Piapro StudioSupport
Studio One Artist Piapro Editionの製品登録後、自動的に製品ページに移動しません

お使いのブラウザによっては、Studio One Artist Piapro Editionの製品登録を行った後、すぐに登録が反映されない場合があるようです。Studio One Artist Piapro Editionのインストールガイド通りに、Presonus社のサイト上でプロダクトキーを製品登録が完了した後、自動的に製品ページに移動しない場合は、しばらく時間を置いた後、下記手順で「Studio One 3 Artist OEM」が登録されているかご確認ください。 1. Presonus社のサイトを開いているブラウザを一旦終了させる 2. ブラウザを開きなおす 3. 再度Presonus社のユーザーページにログイン https://my.presonus.com/auth/login 4. ユーザーページ中部にある最近の購入履歴に「Studio One 3 Artist OEM」が登録されているか確認 ※最近の購入履歴にない場合は、ページ右上のボタンから「Myプロダクト」ページを開き、「ソフトウェア」タブの製品一覧をご確認ください。

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Piapro Studioのインストールに失敗します

Piapro Studioのインストールに失敗する場合は、下記をご確認ください。 ■ Windowsをお使いの方 ・個別インストーラでインストール インストーラの下記ディレクトリにある個別インストーラにて再度インストールをお試し下さい。    64bitOS : Crypton Software Installer (64bit) → PiaproStudio → ja-JP → PiaproStudioInstaller x64.msi  32bitOS : Crypton Software Installer (32bit) → PiaproStudio → ja-JP → PiaproStudioInstaller.msi ・セキュリティソフトなどの常駐ソフトを一時的に切る セキュリティソフトなど常駐ソフトなどが動作している場合は、 一時的に切って頂いた上で、再度インストールをお試し下さい。 ・管理者として実行 管理者権限のあるアカウントにログイン頂き、 インストーラは右クリックメニューの「管理者として実行」から実行をお試し下さい。 ■ Macをお使いの方 ・セキュリティソフトなどの常駐ソフトを一時的に切る セキュリティソフトなど常駐ソフトなどが動作している場合は、 一時的に切って頂いた上で、再度インストールをお試し下さい。

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Studio One Artist Piapro Editionの製品登録ができない

Studio One Artist Piapro Editionの製品登録をする際、 プロダクトキーが正しく入力できない、若しくは製品登録に失敗する場合は、下記をご確認ください。 ・ プロダクトキーが間違っていないか確認 入力しているプロダクトキーに誤りがないか確認して下さい(ハイフンを除いた28桁の英数字になります) 特に数字の” 0 “と英字の” O “、数字の” 8 “と英字の” B “、大文字の” I “と小文字の” l “と数字の” 1 “など 似た英数字のものは間違えやすいポイントになりますので、ご注意下さい。 ・ 半角英数字で入力する もしプロダクトキーの入力を、全角英数字で入力されている場合は、半角英数字で入力して下さい。 ・ 別のブラウザを使用する お使いのブラウザによってはプロダクトキーの入力が正しくできない場合がございますので、 この場合は、別のブラウザを使用頂き、再度登録をお試しください。 ※Google Chromeをお使いでない場合は、Google Chromeで登録をお試しください。 ※「このプロダクトキーは既に登録済みです」と表示される場合は、こちらをご確認ください。

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Studio One のサンプルコンテンツのインストールに失敗します

Studio One のサンプルコンテンツのインストールに失敗する場合は、下記手順でPresonus社サイトのユーザーアカウントページからSoundsetファイルをダウンロード頂き、Soundsetファイルをドラック&ドロップして手動でインストールをお試しください。 ※Presonus社のサイトの画像は英語表記になってますが、日本語表記のページでも手順は同じになります。 1. Presonus社のユーザーページにログイン  下記Presonus社のサイトで、登録したEメールアドレスとパスワードを入力して、  ユーザーページにLog Inして下さい。 https://my.presonus.com/auth/login 2. Studio One Artist OEMの製品ページを開く  ユーザーページ中部にある最近の購入履歴から「Studio One 3 Artist OEM」  若しくは「Studio One 2 Artist OEM」ページを開く  ※最近の購入履歴にない場合は、ページ右上のボタンから「Myプロダクト」ページを開き、「ソフトウェア」タブの製品一覧をご確認ください。 3. Soundsetファイルをダウンロードする  製品ページの「このソフトウェアをインストール…」の手順2で各サンプルコンテンツのSoundsetファイルをダウンロードする 4. Studio Oneにドラッグ&ドロップして手動インストール  ダウンロードしたSoundsetファイルを起動中のStudio Oneにドラッグ&ドロップする

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VOCALOID 歌声ライブラリのインストール時にCRCエラーが表示されます

VOCALOID 歌声ライブラリのインストール時に巡回冗長検査(CRC)エラーが表示される場合は、下記をご確認下さい。 ・お使いのDVDドライブとの相性 もし複数のDVDドライブをお持ちでしたら、別のDVDドライブを使用してインストールをお試し下さい。 またクリプトン製VOCALOID3 歌声ライブラリ及びVOCALOID4 歌声ライブラリのインストーラディスクは、 片面2層タイプのディスクになりますので、お使いのDVDドライブが片面2層の読み込みに対応しているかもご確認下さい。 ・インストール先の空き容量が足りない インストール先のハードディスクの空き容量が不足していないかご確認下さい。 ・インストーラディスクの中身をローカルPCにコピーしてインストールを実行 VOCALOID 歌声ライブラリのインストーラディスクの中身を一旦デスクトップなどローカルPCにコピーし、 ローカルPC上で「setup.exe」を直接起動してインストールをお試し下さいませ。 ・システムの再起動 一度システムを再起動頂いた後、管理者として再インストールをお試し下さい。

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How to install MEIKO V3 on Mac when “MEIKO V3 Installer” doesn’t Start-Up.

When [MEIKO V3 Installer.app] doesn’t start-up, please install MEIKO V3, Piapro Studio and VOCALOID API by following the steps below. 1. Open [SOFTWARE] folder that is located in the same location as [MEIKO V3 Installer.app] is. 2. Install all the installers listed below. VOCALOID API V3.0.1.14 Installer.pkg VOCALOID3 MEIKO V3 Dark Installer.pkg VOCALOID3 MEIKO V3 English Installer.pkg VOCALOID3 MEIKO V3 Power Installer.pkg VOCALOID3 MEIKO V3 Straight Installer.plg VOCALOID3 MEIKO V3 Whisper Installer.pkg Piapro Studio Installer.plg 3. Once installation of all the installers is complete, start-up [VOCALOID License Manager] software then activate it. ※[VOCALOID License Manager] software is installed in the location below. Finder > Application > VOCALOID > VOCALOID License […]

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(Japanese) [Mac] インストールエラー「パッケージリストのロード中にエラーが発生しました」

Mac版のVOCALOID3ソフトウェアのインストールの際、「パッケージリストのロード中にエラーが発生しました」のエラーが表示される場合は、インストーラーと同じ場所の「SOFTWARE」フォルダに入っている全インストーラー(.pkg)を、順番にインストールして下さい。

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